Qui định chung :
– Mọi trường hợp về các sự cố về điện – nước xảy ra trong tòa nhà. Yêu cầu thông báo ngay cho bộ phận kỹ thuật trước tiên và bộ phận này có nhiệm vụ thực hiện việc sửa chữa, kiểm tra và phối hợp với các bộ phận khác liên quan trong tòa nhà để giải quyết, khắc phục sự cố.
– Các sự cố xảy ra yêu cầu người phát hiện ngay lập tức thông báo cho Ban quản lý tòa nhà để tìm biện pháp khắc phục và đồng thời nhanh chóng liên lạc với bộ phận liên quan để xử lý sự cố.
– Mọi trường hợp về các sự cố yêu cầu bộ phận bảo vệ nhanh chóng tiến hành giải quyết và điều động nhân lực để giải quyết sự cố.
– Sau khi đã hoàn thành việc khắc phục sự cố bảo vệ lập biên bản về sự việc diễn ra và lưu vào hồ sơ bảo vệ đồng thời có sự xác nhận của ngừơi lập biên bản và người bị lập biên bản.
– Biên bản lập phải có nội dung giống nhau của hai bên và được lưu giữ tại phòng bảo vệ, phòng Ban quản lý toà nhà, và bên phát hiện ra sự cố.
1. Sự cố mất điện:
- Bộ phận xử lý: Nhân viên kỹ thuật và Ban quản lý tòa nhà làm những công tác:
Khi sự cố mất điện xảy ra, hệ thống nguồn tự động dự phòng sẽ tự động đóng điện trong vòng 5 giây. Nhưng thời gian mất điện này làm cho các hệ thống động lực có dùng Contractor, hệ thống báo cháy, thang máy,… sẽ tự ngắt hay thường bị treo hệ thống. Do vậy Nhân viên kỹ thuật sẽ phải tuần tự thao tác khởi động lại cho các hệ thống trên theo các hạng mục:
– Hệ thống quạt tạo áp cầu thang
-Hệ thống quạt hút Toilet
– Kiểm tra và reset các thang máy.
– Kiểm tra và reset hệ thống báo cháy
2. Sự cố trip CB do chạm chập:
- Bộ phận xử lý: Bộ phận kỹ thuật và Ban quản lý tòa nhà
– Nắm vững sơ đồ phân phối điện năng của tòa nhà
– Bình tĩnh xác định rõ vị trí tủ phân phối
– Xác định hệ cung cấp (nguồn, ổ cắm…)
– Cắt CB nguồn ở hệ khống chế đó với cấp thấp nhất có thể.
– Cắt tất cả các CB con
– Cô lập tất cả các thiết bị trong hệ đó.
– Dùng VOM kiểm tra chạm pha, chạm đất…
– Đóng thứ tự các CB con
– Kiểm tra chạm vỏ các thiết bị đã cô lập.
– Thứ tự cấp lại nguồn cho các thiết bị cô lập.
Tất cả các bước trên là cơ bản để phát hiện tất cả các sự cố về chạm chập, nếu bị sự cố tại bước nào ta có thể phát hiện ra ngay nguyên nhân sự cố và cô lập cục bộ, trả nguồn sử dụng lại cho các thiết bị khác.
3. Sự cố về trạm biến thế: Tất cả các sự cố về trạm biến thế cũng như thao tác về trạm biến thế, nhân viên không được quyền can thiệp trừ khi có lệnh của trưởng bộ phận kỹ thuật.